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疫情炒热的上门宠物喂养师,会是未来职业么?
时间:2020-12-4 10:56:07 浏览:4676次

  疫情的严峻催生部分人们的恐慌,因为野味而起,甚至有人将恐惧发泄到无辜的宠物身上。从楼上扔下摔死自己的宠物、社区管理人将被隔离人家的猫活埋、永嘉打狗等新闻层出不穷让人触目惊心。

  尽管官方已经发声澄清,目前没有任何证据显示猫狗等宠物会感染新型冠状病毒,但很多人对于被隔离人家的宠物还是心有余悸。同时,在这条路上也有许多逆行者,自武汉 “封城” 以来,武汉市小动物保护协会共收到 4200 余个求助,68 名志愿者和工作人员通过 17 天的工作,完成无偿上门服务 1400 多次,帮助投喂那些因为疫情尚未返乡或被隔离人家的宠物们。

  在上海,由于春节假期因为疫情一次次的延长,许多人没有按照预期时间返沪,家中留守的宠物余粮不足,猫咪的猫砂盆也许久没有清理,于是许多宠物主选择了上门喂宠物的服务。上门喂养服务并不是今年刚诞生的,但由于今年的特殊情况比往年火热了许多。关于其上门的安全性,服务的质量以及未来是否会发展成熟,众说纷纭。

  迫不得已和兴趣所致

  小郭在去年养了一只猫,作为独居的外地女孩,猫咪就像家人般陪伴着她,但春节期间她却没有办法带猫回家,只能让其留守在自己家中。“猫咪不适合寄养,它比较认生,还是留在熟悉的地方会舒服些。“小郭说,她买了自动的投食喂水的机器,可以根据食盆中的猫粮自动补给,还安装了摄像头实时观察猫咪情况,但她还是不太放心,希望有人能够每隔三四天照看下她的猫咪,于是,小郭找到了上门喂养宠物服务。

  “一开始也不太放心,因为要把钥匙交给陌生人,也担心喂养的人不专业,不会喂食,换猫砂,开门会不会把我家猫放走等等。” 小郭说,所以她没有通过淘宝或咸鱼渠道,而是小区熟人推荐的小美来投喂。“小美住在附近,每隔三四天过来一次,帮忙看看余粮和水,换一下猫砂,还会拍视频给我,挺靠谱的,春节期间来了三次,每次 50 元,价格也可以接受。” 小郭说,有人照看着她的猫感觉放心多了,以后节假日或者时间较长的出差都可以考虑买这项服务。

  小美是住在附近的上海本地人,在医药公司工作,爱好就是撸猫撸狗,在今年终于找到了一份心满意足的副业。喜欢养宠物的她还做过宠物寄养的兼职,但是她觉得远不如上门喂养 “省心”。萌生出这个想法的时候,她自己做了小海报,张贴到家附近的小区里,慢慢的便有人找上门来,在今年春节,她接到十几家订单,在家附近的上门投喂一次定价 50 元,较为偏远的地区需要报销油费。

  在她眼里,这是一个不怎么费时费力的又是自己喜欢的 “好生意”。“每次过程其实就十几分钟,添一下食物和水,拍拍视频就结束了。” 对于喜欢宠物的她来说,投喂宠物是一件挺满足的事情。唯一有点麻烦的就是前期的沟通过程,有些宠物主对于上门投喂的服务不太放心,会要求签合同,或者证件之类的,这会让小美感到头痛。

  不过她可以理解,大家对于陌生人上门这件事情没有安全感,但不光宠物主会没有安全感,上门投喂的人也有安全隐患。小美说,有一次被一只猫抓了,所幸没什么大碍,宠物主也表示如果需要治疗他可以出医药费。小美意识到,未来为了维护双方的利益,签订一份合同也有利无害。

  目前,宠物上门喂养服务存在着私人和机构两种形式。机构市面上形式流程较为完善上门喂养机构,但价格普遍偏贵。像小美这样私人做上门宠物喂养师也有很多,他们一般靠口耳相传,熟人获客,由于定价相对机构便宜很多,所以找上门的生意也不少。由于疫情关系,2 月 2 号之后小美便不再接单了,春节在做了 7 天的情况下净收入也有 3000 多块。

  “像很多独居的外地人,越来越多的人开始养猫养狗,而且越来越舍得给它们花钱。节假日或出差的时候,上门喂养还是挺有需求的。” 小美说,现在她正在发展这个副业,想要联合更多不同区域的私人上门喂养师来一起做这件事情。

  但也有很多宠物主对于上门喂养的事情表示抗拒,住在北京的小王,宁愿选择自己提前返京救猫,也不愿意将钥匙交给陌生人。“把钥匙交给陌生人,他们万一拿去复制一把怎么办,或者有些居心不良的人借喂猫的由头来虐待怎么办……”

  上门宠物喂养师的未来?

  近几年,“宠物经济” 持续升温,宠物消费规模不断扩大。据统计,2019 年中国宠物消费市场已突破 2000 亿元。越来越多人愿意将钱花在宠物用品、诊疗、美容洗护等项目上。尤其是年轻人,购买处方粮、添置净水器、不使用皮质家具……为了爱宠不惜斥将钱花在宠物用品、诊疗、美容洗护等项目上。

  与此同时,“携宠出行难” 这一养宠痛点给宠物市场带来商机。数据显示,春节前夕,上门喂养宠物订单增长 5 倍多。客单价 80~200 元/天的寄养服务供不应求。有人甚至花费上千元将宠物送进高级酒店,只为 “不让自家孩子受委屈”。

  虽然大量宠物店提供 “宠物寄养” 服务,但市场供给有限,离放心寄养还有一定距离。但对于宠物猫狗的主人来说,将心爱的宠物关在陌生环境的笼子里喂养并不是最理想的解决方案。而上门服务可以让宠物不必离家也能活得自在。

  目前,较为完善的机构服务中,上门喂养服务流程里面包括照顾宠物吃喝、清理粪便、安抚小猫、帮忙遛狗、给宠物修剪指甲、及时和主人沟通宠物健康状况等等,有时还要负责宠物的心理问题等,不同的流程对应不同的收费价格。


  对于首次选择购买这种服务的宠物主来说,最担心的就是安全问题。相关职业人员上门服务,需要得到宠物主家里的钥匙或密码才能进入。选择服务机构时,可以查看他们的营业执照、门店情况、服务评价等。可以要求签订服务协议,里面把可能出现的问题及解决方法写清楚,也可以要求上门服务的人员提供身份证复印件等。

  但宠物主们仍对于机构平台有所担忧,比如说这种上门服务有些是平台或公司全职经营,有些是大学生或上班族兼职。服务制度是否齐全?照顾宠物是否专业?这类服务没有特定从业资质,属于较低门槛类服务,如果在服务过程中出现财物损坏,或者项目完成不理想的情况,机构是否有相应解决方法呢?

  宠物行业正处在高速发展中,随着消费者的要求越来越高,不断有新的服务、新的产业诞生,在这个过程中,缺乏完善的行业规范,企业也缺乏经验。未来,上门宠物喂养师能否成为一种带证上岗的职业,宠物行业中会不会出现更多上门服务的行业,这些都得是新一代的 “铲屎官” 说了算。


 
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