5月8日,第五届TOPS它博会开展第一天,TOPS宠业流量大会也于今日在6.1号馆 活动区C举办。
会上,各个互联网主流平台在现场分享最新政策、趋势、运营关键点。
嘉宾分享具体如下:
宠业流量大会
主题分享
京东宠物林已湄:2025京东宠物七大品类机会分析
京东宠物商务负责人林已湄在现场分享了《2025年京东宠物行业趋势洞察及新商政策解读》主题演讲。她重点分析了2025京东宠物品类机会,其中:
猫食品
烘焙粮爆发:高鲜肉、低敏配方成为主流,主打肠道健康,增速达200%+
冻干功能升级:主食冻干增速80%+,添加鱼油、牛磺酸等功能成分;零食冻干创新形态,冻干棒棒糖、每日冻干桶,满足趣味互动需求。
湿粮进阶:从“补水”转向 功能细分(美毛、肠胃调理),形态多样化(主食罐→猫条/汤包)。
犬食品
小型犬专用粮:饲养占比56%,但销量仅占20%,存在供给缺口,热门品种如比熊、西高地,需求聚焦“泪痕管理、适口性”。
老年犬功能粮:增速60%+,主打认知障碍改善(添加抗氧化成分)、关节护理(软骨素)。
智能养宠设备
自动猫砂盆:除臭、低粉尘需求强烈,植物猫砂增速 300%+。
喂食器/饮水器:渗透率不足50%,下沉市场机会显著。
环保日用
植物猫砂(玉米/豆腐砂)因环保、结团性好受青睐,需解决“价格敏感”痛点。
水族活体年轻化
小型热带鱼(斗鱼、灯科鱼)增速快,搭配智能鱼缸(APP控温/喂食)成趋势。
桌面生态:办公室/宿舍养鱼场景增长,高颜值、易维护设备需求高。
小宠食品升级
兔粮、仓鼠粮功能化(高纤维、美毛),冻干应用延伸至异宠。
景观式笼具:仓鼠别墅、鸟笼设计强调“人宠互动”与观赏性。
新品类机会
宠物服务:托运、训练、摄影等细分服务增长,契合高端用户需求。
跨境潜力:出口转内销机会(如智能设备、设计感用品),京东提供 2000亿专项扶持。
淘天宠物缇纳:2025年淘宝天猫宠物增长4大方向
淘天宠物行业小二缇纳在现场分享了《25年淘天生意增长机会及经营利好政策》主题演讲,她表示,2025年淘宝天猫宠物增长4大方向,包含:多元投资加码、新品爆品扶持、用户规模精耕、商家经营提效。
1、行业坚定投入支持加码
包含行业坚定投资、爱宠日IP增量曝光扶持、淘外行业品类教育曝光扶持。淘天2025年宠物直播政策继续加码,全年12项店播政策扶持,持续创造用户增量;公域资源扩量,打造破千万店播直播间;达播专场翻倍,孵化达播千万专场。
2、新品爆品扶持
参与门槛更低、反哺资源类型更丰富、S级A级反哺资源量级更大、最低10万效果广告投入、拿百万级曝光流量。
淘天提供更丰富的分层打爆策略,更明确的激励措施,全链路帮助商家快速打爆。
3、用户规模精耕,做大细分趋势市场人群
打造行业系列超级IP,孵化趋势市场和教育扩大人群规模
4、商家经营提效
2025天猫营销IP品效合一经营阵地,最高上亿级流量反哺,成交声量双重爆发;上线宠物档案工具,让数据更加精准。
超5亿高投入,包含商家激励、新品&内容&品牌激励以及专属服务。
此外,她还透露,2025淘天将聚焦五大策略,与宠物商家共创千亿市场机会
1、投资高价值人群,打造一批超级新品类;
2、分层货品打爆,打造一批超级爆品/新品;
3、品牌DTC阵地,打造一批超级新锐品牌/会员品牌;
4、直播场域突破,打造一批超级直播间;
5、增量场域开放,打造一批超级IP/超级场域。
高德地图乐森:高德地图宠物门店精准营销获客的四大手段
高德地图到店渠道及零售家装部总经理王曦在现场分享了《高德地图解码宠物行业增长新趋势》主题演讲,他表示,2021年高德宣布向“出门好生活开放服务平台”升级。在宠物层面,高德平台宠物用户超千万,消费人群占比超40%,日均导航到店率超80%。
高德地图宠物行业综合解决方案为宠物行业商家痛点打造了四项解决方案:
1、围绕位置的差异化经营,上线地图门店信息管理装修;
2、围绕公私域运营阵地,上线线上获客到店体验;
3、上线数智化管理工具、商品营销工具、经营参谋;
4、品牌心智建设,上线品牌馆/品牌地图等品牌广告。
此外,高德地图也帮助宠物商户门店装修营销一体化,为此,高德地图推出了宠物门店精准营销获客的四大手段:
1、【泛搜】抢排名:行业海量流量,提升排名;
2、【精搜】拿客资:营销+留咨组件高效锁客;
3、【渗透】场景导流:私域需求匹配,投放组件客资引流;
4、【推送】主动找用户:根据用户行为多种场景推荐。
对于宠物零售(食品/用品)在高德地图的交易模式,他表示,可以针对宠物店到店取货或超便/前置仓配送到家等多种交易链路,满足不同消费场景需求。
得物宠物许海峰:得物消费者足够年轻且有活力,43%不经常用天猫、京东
得物宠物招商运营总监许海峰在现场分享了《得物平台概览与用户画像》主题演讲,他表示得物消费者画像是足够年轻且有活力的,具体来看:平台得物平台男性52%,女性占比48%;95后用户占比70%,养宠人群占比超50%;35%消费者分布在一线新一线城市;
平台件单价是行业均值5倍,且有43%用户不经常使用天猫、京东。
在得物平台,有五类产品更有竞争力,分别是:广泛热议及关注品、潮流独特的设计品、符号及标签化特征显著、卓越的品质与合理定价产品、商品背后的精神价值品。
在宠物层面,得物开展宠物工艺、上线宠物鉴别、走进大学、举办宠物时尚论坛、推出宠物联名款产品,足以说明得物平台对于宠物赛道的重视。
最后,他指出,得物平台特别推出新商入驻扶持政策:
1、商家入驻:新版保证金政策、专享1v1操作培训;
2、商家新手期:新商限时限定费率优惠、新手期全方位运营指导、优质新品发售资源包;
3、企业商家费率激励政策、商家/商品活动补贴。
小红书电商凯莎:小红书犬猫用户偏好、需求及四大趋势赛道
小红书电商宠物类目负责人凯莎在现场分享了《小红书养宠人群喜好标签化洞察分享》主题演讲,她表示,小红书养宠人群多为高活跃用户,日均打开APP 20-30次,搜索宠物相关内容 6-8次,DAU占比超50%。其中养猫人群更宅家、偏好稳定(搜索猫粮、猫砂),养狗人群更潮流化(关注小白狗颜值管理)。
核心养宠人群中,猫主人23-25岁居多,大多关注“幼猫粮、美毛成分、布偶猫/金渐层”等
狗主人25-35岁居多,偏好小型犬(比熊、西高地),倾向于搜索“泪痕消失术、棉花糖小狗”等颜值相关词,建议从品种切入细分需求。
清洁用品用户中,87%为女性,中高消费占比超90%,关注“自动猫砂盆除臭、智能养宠设备”。
从内容偏好和搜索来看,猫食品用户搜索关键词价格>工艺>适用阶段>成分,其中烘焙粮、双拼粮搜索热度高。
这类养宠人群中,幼猫用户关注免疫成分(益生菌/高蛋白)、第一口粮;成猫用户关注鱼油/氨基酸、倾向对症喂养(如黑下巴);长毛猫用户更关注美毛需求(鱼油/维生素)。
狗食品用户搜索关键词品种>症状>适用阶段,小型犬(比熊、马尔济斯)需求突出;
这类养宠人群中,小白狗用户关注去泪痕、黄嘴巴清洁(搜索量年增130%);老年犬用户关注低磷狗粮、关节养护(软骨素)。
清洁用品用户更关注智能设备,自动猫砂盆搜索量暴涨,此外“懒人三件套”(洗碗机/烘干机/猫砂盆)创造了更多的使用场景需求,撬动了用户隐形需求。
小红书平台四大趋势赛道分别是:
1、功能零食:小包装、互动型零食(如训练奖励)受追捧,“尝鲜派”引领风潮。
2、健康食品:原料溯源(鲜食餐包、无添加)成为科学养宠标配,如“鹿肉苹果饭”等配方走红。
3、户外社交:携宠出行(露营、宠物友好公园)和狗狗社交内容增长快,相关装备(牵引绳、帐篷)热销。
4、精致窝居:小空间养宠解决方案(如多功能猫窝、收纳神器)受关注,笔记突出“高颜值”“省空间”。
内容山庄庄俊:从0到1布局小红书的六大打法
内容山庄创始人/小红书导师庄俊在现场分享了《宠物品牌如何用小红书内容成为细分头部?》主题演讲,他表示,宠物品牌可以借助小红书的六大打法布局平台。
1、小红书企业获客矩阵KOS
通过建立多个企业账号(如品牌号、员工号、老板号等),形成矩阵,覆盖不同用户需求。
结合KOS(关键意见销售)的专业服务能力,提升用户信任与转化。
2、小红书店铺+N自买手
开设小红书店铺,搭配买手号或专业号,通过优质笔记和直播带货。
四步操作:建号开店、笔记群聊、店铺买手、投流放大。
3、小红书KOL+聚光KFS
联合KOL(关键意见领袖)和聚光广告(KFS=KOL+Feeds+Search),精准投放内容。
通过蒲公英平台筛选优质KOL,结合信息流和搜索广告,提升曝光与转化。
4、小红书矩阵+UGC
建立多账号矩阵(如品牌号、公益号、客服号等),激发用户生成内容(UGC)。
通过真实用户分享增强品牌信任,形成口碑传播。
5、小红书KOS+细分关键词精准获客
利用KOS账号绑定流程,结合细分关键词(如行业词、场景词、人群词等)优化内容。
通过评论区互动(提问、回答、引导)强化用户记忆,提升转化率。
6、小红书IP+直播品牌与主理人
打造品牌IP或主理人人设(如创始人、专家形象),增强用户信任。
结合直播带货,通过真实人设和高频互动提升转化率与客单价。
小红书宠物颂星:宠物买手运营提升四大办法
小红书宠物买手负责人颂星在现场分享了《小红书创作者趋势下的宠物新机会》主题演讲,他表示,小红书正处于内容分享社区向买手电商快速发展,博主收益模式从以前的商单收入转向商单+直播收入,消费者的需求也逐渐被满足。
小红书在今年5月特别推出“宠物买手入驻新开播政策”,首次新开播目标月销 GMV达到10w+的首播买手,可获得“笔记+直播”的投流资源,帮助买手更快成长。
此外,他还分享了宠物买手运营提升四大办法:
1、笔记前置种草预约:观众喜欢的预约包含福利类预约、干货类预约、测评类预约等;
2、直播前置互动预约+私域挖崛:通过简单讲解接下来「直播的货品」以及提前发放一些「福利」,来引导相关预约;
3、笔记层面:用户对于「好内容」「强背书」的人设更容易买单,用户喜欢的笔记大致包含“有价值感的、有信任感的、有趣的、有看点的、高级感或高颜值的”。
4、直播层面:直播场景(明亮、高级、高清)、直播间节奏(慢节奏、直播频次越多越好)、合作类型(笔记种草、露出及求购意愿比较多的货盘;私域需求比较强的货盘;站内热度比较高的货盘)、直播间流量(以非粉的转化能力为主,包含成交量、成交金额、互动数据等)。
抖音电商常融:抖音运营三大方法论
抖音电商宠物行业运营经理常融在现场分享了《宠业新生态共赴新增长》主题演讲,他表示,抖音平台2025年宠物类目成交额同比增速达79%,大促期间表现亮眼,618增长168%,双11增长 58%,年货节增长83%
活体类目爆发,狗狗活体增长十万倍,猫咪活体增长三百倍,鹦鹉/兔子等小众宠物增速显著。
品类层面,猫主粮、犬主粮占比最高,猫零食、猫砂等标品需求稳定。
智能设备(自动喂食器、猫砂盆)和健康保健(卵磷脂、鱼油)成潜力赛道,增速快;水族世界、宠物活体等新兴类目增长迅猛。
抖音平台核心宠物用户为18-35岁年轻女性(占比60%),一线城市为主,下沉市场增速达20%,消费偏好宠物食品(50%)、智能用品、活体宠物、医疗保健。
在内容层面,抖音拥有宠物垂类账号超200万,内容覆盖萌宠日常、用品测评、医疗科普。
最后,常融分享了抖音运营方法论:
1、全域流量运营:通过优质短视频/直播吸引用户,引导搜索;优化商品卡(标题、主图),抢占精准流量。
2、直播核心策略:提升“看播时长、互动率”,投流聚焦精准人群获取流量;
3、数据化运营:引导用户加粉丝群,推送专属福利提升复购和私域沉淀。
巨量引擎宁砚紫:做好抖音的三大策略
巨量引擎大众业务宠物行业销售经理宁砚紫在现场分享了《宠物增长在抖音做好抖音三步走》主题演讲,她分析,三步走的第一步是人群洞察与内容策略:
1、人群洞察:养宠人群中,90后、00后成为养宠主力,占比超60%,更注重“情绪价值”和“陪伴式养宠”;消费心智偏好高颜值、高性价比、有达人背书的产品,对“科学养宠”“宠物健康”内容需求强烈;标签细分为“精挑细选派”“囤货党”“智能用品爱好者”等,需针对性设计内容。
2、内容策略:情绪类内容如可爱有趣(如#猫咪迷惑行为)、暖心治愈(如#被小狗治愈的瞬间)、真实有用(如#新手养猫攻略);实用类内容,如宠物食品测评、养宠知识科普、产品成分解析,强化专业性和信任感;热点借势,可结合抖音热门话题(如#宠物时装周、#流浪猫救助)提升曝光。
第二步是流量获取与转化:
1、流量来源中,自然流量可以通过优质短视频(如萌宠日常、产品开箱)吸引用户,利用高互动内容(如评论区提问)提升推荐权重。
2、付费投流包含聚光广告,能精准定向养宠人群,结合KOL种草内容投放;搜索广告,可以优化关键词(如“猫粮推荐”“狗狗保健品”),抢占用户主动搜索场景。
第三部是品牌建设与长效经营
1、品牌信赖感构建包含:权威背书,可邀请专家(如兽医)测评,展示供应链实力或产品研发过程;用户口碑,鼓励UGC内容(如买家秀、宠物使用反馈),强化真实体验。
2、精细化运营:多品类拓展,覆盖食品、用品、服务(如宠物保险、智能设备),满足多元需求。
节点营销,如大促节点双11、618等,搭配“囤货心智”推出组合装;或情绪节点,如宠物生日季、流浪动物关爱日,引发情感共鸣。
3、全域增长:公私域联动,短视频引流至直播间,直播间引导加入粉丝群,定期推送福利;数据驱动,分析用户复购周期(如犬主人平均每月购买1次),优化货盘和促销节奏。
抖音电商徐恺程:宠物垂类达人、主理人IP、超头拓圈,三类达人赛道在抖音飞速增长
抖音电商宠物行业达人运营经理徐恺程在现场分享了《抖音宠物行业达人生态和趋势分享》主题演讲,他表示,2025年,抖音电商流量开源扩量,包含流量扩大(内容池增设单独队列,好内容x好商品)和效率提升(进一步打通电商池与闭环广告池,优化重复推荐,提升整体ROI)。
在流量层面,抖音商城自然流量算法机制已经全面升级,内容池释放大量增长空间,不同池子流量分发机制不同,内容池、交易池各有指标侧重。
他强调,好内容能够帮助达人获得35%~50%流量增量,而好内容的四大特点分别是:
1、内容信息量:标准话术之外能产生决策和偏好影响信息的多少和质量;
2、商品心智价值:商品和品牌本身的新鲜度、潮流性、影响力;
3、画风听感:内容从画面、剪辑、配音等总体提供的视听感受;
4、人格化:内容/品牌有明显的个性风格和价值主张。
当前抖音平台有三大达人赛道在飞速增长,分别是:
1、宠物垂类达人:萌宠剧情、萌宠剧情、萌宠剧情;
2、主理人IP:达人IP带动业绩新增量 推荐流量占比88%;
3、超头拓圈:打造生态内首例明星拓圈标杆
抖音宠物博主大王球儿:品牌-达人&用户-达人双向数据调查
抖音宠物科普博主大王球儿在现场分享了《宠物达人健康快乐变现之路》主题演讲,她表示,宠物达人两大变现方向:星图(定制推广、合集推广)、直播(佣金收入、坑位收入)。
大王球儿还在现场分享了品牌-达人&用户-达人双向数据调查,他指出,品牌方对于达人的需求点TOP3分别是:能很好理解并传达产品特点、拥有专业知识、直播成交量大;
尚未被达人满足的需求TOP3分别是:价值观、视频质量、对所处赛道的专业性;
市面上比较稀缺的宠物达人类型TOP3:专业的宠物博主、有丰富喂养经验的宠物博主、直播间真实惠的宠物博主;
品牌与达人合作,遇到的TOP3挑战分别是:合作效果不理想、报价过高、产品理解能力较弱。
在用户层面,用户最喜欢关注的三个类型宠物博主分别是:专业宠物博主、有丰富喂养经验的宠物博主、直播间真实惠的宠物博主;
用户获取养宠知识最多的三个渠道分别是:抖音&小红书平台、问信得过的宠物博主、问身边养猫的朋友;
用户更看重宠物博主带货直播间的TOP3要点:价格、博主带货风评、产品介绍能不能听明白;
用户更希望宠物博主带来的TOP3价值:能提大家争取到好价格、能让我看下去难懂的养宠知识、能帮我选出一些靠谱的产品。
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